預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
你是不是覺(jué)得把保單交給客戶就完成任務(wù)了?如果,你真這么想的話,說(shuō)明你還是個(gè)保險(xiǎn)小白。
遞送保單,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作。它是銷售過(guò)程的延伸和真正意義上“服務(wù)”的開(kāi)始。有效遞送保單,對(duì)于建立自己和公司的威信,使客戶認(rèn)同保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)再次銷售等都有著重要的意義。對(duì)于保險(xiǎn)商品,尤其是那些長(zhǎng)期性的壽險(xiǎn)險(xiǎn)種,售后服務(wù)可大大減少保單的中途解約和失效。
一旦保單制作完畢,要及時(shí)向客戶遞送保單。就客戶的購(gòu)買心理而言,只有在拿到保單并進(jìn)行初步研讀后,心里才會(huì)踏實(shí)下來(lái)。所以,在簽約之后、保單制作完成之前,代理人應(yīng)及時(shí)和客戶就保單狀態(tài)進(jìn)行溝通,打消客戶等待的擔(dān)心和顧慮。
誠(chéng)懇以及周到的服務(wù)永遠(yuǎn)是保險(xiǎn)人整個(gè)推銷工作的重要一環(huán)。別忘關(guān)注點(diǎn)贊,下一期我們來(lái)講講遞送保單的五個(gè)環(huán)節(jié)。
